Cientos de clientes pidieron este miércoles un reembolso por la masa para tamales de mala calidad que les vendió la tienda Amapola, pero muchos no tenían forma de comprobar sus compras. Por:Isaías ...

A los clientes potenciales les gusta decidir si compran o no, si se suscriben o no, en fin, deben sentir que son ellos los que deciden, quienes basados en tus argumentos, en lo que dices de tu ...

Más quejas para uno de los mayores bancos de Estados Unidos. Estas acusaciones se suman al ya conocido entramado de estafa para abrir centenares de miles de cuentas y tarjetas sin que los clientes lo ...

Microsoft está perdiendo clientes, entre ellos el gobierno de Brasil. IBM está invirtiendo US$1.200 millones en construir 15 centros de datos en Londres, Hong Kong y otras ciudades, para dar seguridad ...

Durante años, la máxima de “el cliente siempre tiene la razón” dominó el sector servicios. Sin embargo, en la actualidad, muchos empleados han comenzado a cuestionar esta premisa, destacando que no ...

El video de una empleada dando excelente atención al cliente en una agencia de viajes, se volvió viral por la forma en que trata a los usuarios. Y es que esta empleada en lugar de ponerles música ...

Especial para Infobae de The New York Times. Una tarde de marzo, Argelys Oriach iba de camino a su casa de un viaje de compras cuando lo asaltaron a punta de pistola. El ladrón le ordenó que le diera ...